Termos de Uso
Última atualização: 13 de agosto de 2026.
1. Aceitação dos termos
Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do site institucional da SLA Tecnology (slatechnology.com.br), bem como a contratação dos serviços de desenvolvimento de software sob medida e dos produtos prontos DominusERP-SLA, LexproAdv-SLA e EstetiQ-SLA. Ao navegar no site, preencher um formulário de contato ou ativar um plano, você declara que leu, compreendeu e concorda com estes termos.
2. Quem somos
A SLA Tecnology é uma empresa de desenvolvimento de software que oferece (i) desenvolvimento de sistemas sob medida para empresas de qualquer ramo de atividade, e (ii) produtos prontos de gestão (DominusERP-SLA, LexproAdv-SLA e EstetiQ-SLA), oferecidos por assinatura.
3. Cadastro e ativação de conta
Ao preencher o formulário de ativação de um plano, você autoriza a SLA Tecnology a criar, em seu nome, uma empresa, uma filial e um usuário administrador no produto escolhido, em ambiente de homologação, populado com dados fictícios de demonstração, para que você possa explorar o sistema imediatamente.
- O ambiente de homologação é apenas para testes e avaliação — os dados nele contidos podem ser apagados ou reiniciados a qualquer momento.
- A migração para ambiente de produção (com seus dados reais) não é automática: deve ser solicitada pelo cliente e é realizada pela equipe da SLA Tecnology, que também oferece o treinamento inicial necessário.
- Você é responsável por manter em sigilo as credenciais de acesso enviadas por e-mail e por toda atividade realizada com seu usuário.
4. Planos, cobrança e cancelamento
Os preços e limites de cada plano são exibidos na página de Planos e podem ser alterados mediante aviso prévio. As cobranças recorrentes, quando aplicáveis, são processadas via SLA TecPay (Pix, boleto ou cartão). O cancelamento pode ser solicitado a qualquer momento pelos canais de contato informados no site, sem multa por tempo de permanência mínima, salvo condição comercial específica acordada por escrito.
5. Uso aceitável
Ao utilizar o site ou os sistemas da SLA Tecnology, você concorda em não:
- Utilizar os serviços para fins ilícitos ou que violem direitos de terceiros;
- Tentar obter acesso não autorizado a contas, dados ou sistemas de outros clientes;
- Realizar engenharia reversa, copiar ou redistribuir o código-fonte fora dos termos comerciais acordados;
- Sobrecarregar ou comprometer deliberadamente a disponibilidade dos sistemas.
6. Propriedade intelectual
O código, design, marca e conteúdo do site e dos produtos SLA Tecnology são de propriedade da SLA Tecnology ou de seus licenciantes. Em contratos de desenvolvimento sob medida, a titularidade do software entregue segue o que for definido em proposta comercial específica.
7. Limitação de responsabilidade
Os serviços são fornecidos "como estão". A SLA Tecnology envida seus melhores esforços para manter os sistemas disponíveis e seguros, mas não garante operação ininterrupta e não se responsabiliza por danos indiretos decorrentes de indisponibilidade, uso indevido ou de decisões de negócio tomadas com base nos dados do sistema.
8. Alterações destes termos
Podemos atualizar estes Termos de Uso periodicamente para refletir mudanças nos serviços ou na legislação. A data da última atualização é sempre exibida no topo desta página.
9. Contato
Dúvidas sobre estes Termos de Uso podem ser enviadas para contato@slatechnology.com.br ou pelo formulário de contato.