Política de Privacidade
Última atualização: 13 de agosto de 2026. Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD).
1. Quem é o controlador dos seus dados
A SLA Tecnology é a controladora dos dados pessoais tratados através deste site e dos formulários de contato, ativação de planos e chat. Dúvidas sobre esta política ou solicitações relacionadas aos seus dados podem ser enviadas para contato@slatechnology.com.br.
2. Quais dados coletamos
| Dado | Onde é coletado |
|---|---|
| Nome, e-mail, telefone, cargo | Formulários de contato, chat e ativação de plano |
| Empresa, CNPJ, cidade/UF | Formulário de ativação de plano |
| Mensagens enviadas | Formulário de contato e chat do site |
| Dados de navegação (cookies) | Uso do site, mediante seu consentimento no aviso de cookies |
3. Para que usamos seus dados
- Responder seu contato e apresentar propostas comerciais;
- Criar seu acesso em ambiente de homologação de um dos produtos (DominusERP-SLA, LexproAdv-SLA ou EstetiQ-SLA), quando você ativa um plano, e enviar as credenciais por e-mail;
- Emitir cobranças, quando aplicável, via SLA TecPay;
- Melhorar o site e nossos serviços, com base em dados de navegação;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias, quando exigido.
4. Base legal
Tratamos seus dados com base na execução de procedimentos preliminares e de contrato (art. 7º, V, LGPD), no legítimo interesse em responder seu contato comercial (art. 7º, IX, LGPD) e, no caso de cookies não essenciais, no seu consentimento (art. 7º, I, LGPD).
5. Com quem compartilhamos seus dados
Seus dados podem ser compartilhados apenas nas seguintes situações:
- Com o sistema (DominusERP-SLA, LexproAdv-SLA ou EstetiQ-SLA) que você escolheu ativar, para criação da sua empresa, filial e usuário administrador;
- Com nosso provedor de e-mail transacional (Hostinger), exclusivamente para envio de notificações e credenciais de acesso;
- Com o SLA TecPay (integração Asaas), quando há emissão de cobranças;
- Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.
Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing.
6. Cookies
Utilizamos cookies para lembrar suas preferências (como o aceite do aviso de cookies) e para funcionamento básico do site. Você pode gerenciar ou bloquear cookies diretamente nas configurações do seu navegador, o que pode afetar algumas funcionalidades.
7. Armazenamento e segurança
Seus dados são armazenados em ambiente controlado e mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou obrigações legais. Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida.
8. Seus direitos como titular de dados
Nos termos da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
- Revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele;
- Informação sobre com quem seus dados são compartilhados.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@slatechnology.com.br.
9. Alterações desta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data da última atualização é sempre exibida no topo desta página.